1. Data controller

Urbanis (AMI licence 24596), reachable at geral@urbanispt.com or +351 935 692 810, is the controller of the personal data collected on this page.

2. Data we collect

Through the form we collect your name, phone number and email address and, if you give them, your interest and your message, together with the consent choices you tick. We also record the page address and, where present, the campaign parameters that brought you here. If you allow it, we also collect browsing data for statistics (section 7). We make no automated decisions or profiles based on this data.

3. Purposes and legal bases

• To answer your enquiry, send you information about the Pilar project and contact you by phone, SMS, WhatsApp or email — based on your consent and on steps taken at your request before a contract (art. 6(1)(a) and (b) GDPR).
• To send you information about other Urbanis properties and projects through the same channels — only if you tick that option, which is optional (consent, art. 6(1)(a)).
• To meet the legal obligations of real-estate brokerage if a transaction follows (art. 6(1)(c)).
• To measure visits and improve the page (statistics and heatmaps) — only if you allow it (consent, art. 6(1)(a)); see section 7.

4. Retention

We keep your enquiry for as long as needed to follow it up and for any business relationship that follows; data used to send you information, until you withdraw consent; and data subject to legal obligations, for the periods the law sets.

5. Recipients and transfers

Your data is never sold or passed to third parties for marketing. It is stored in the Urbanis client management system, run on cloud service providers (including Google and Vercel) acting as processors. Some of these providers may process data outside the European Union; where they do, under the safeguards the GDPR provides for (the EU-US Data Privacy Framework or standard contractual clauses). The 360° virtual tours are provided by Panoee and WhatsApp by Meta — they are used only if you open them.

6. Your rights

• Access, rectify or erase your data;
• Request restriction of processing or data portability;
• Object to processing, including to marketing, at any time;
• Withdraw your consent at any time, without affecting processing already carried out;
• Lodge a complaint with the Portuguese data protection authority, CNPD (www.cnpd.pt).

To exercise any of these rights, write to geral@urbanispt.com.

7. Cookies and local storage

This page uses no advertising cookies. Without your permission, it only keeps, in your browser, the language you chose and your cookie choice (essential storage). The 360° virtual tours are content from Panoee, which may set its own cookies: we only load them with your permission, given in the cookie notice or with the “Load the tour” button. You can change your choice at any time under “Cookie settings” at the bottom of the page.

With your permission, we also use two statistics tools: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), which counts visits and shows where they come from and which parts of the page are viewed most, and Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited), which produces heatmaps and browsing recordings (clicks and scrolling) without recording what you type in forms. These tools process pseudonymous online identifiers, device and browser data and approximate location; we do not use them for advertising or combine them with the form data. Legal basis: your consent (art. 6(1)(a) GDPR and art. 5 of Portuguese Law 41/2004). Retention: in Google Analytics, 14 months at most; in Clarity, recordings up to 30 days and heatmaps up to 13 months. These providers may transfer data to the US under the EU-US Data Privacy Framework. Cookies: _ga and _ga_* (Google, up to 2 years), _clck (1 year) and _clsk (1 day), plus Clarity cookies on Microsoft domains such as CLID and MUID (up to 1 year). You can withdraw this permission at any time under “Cookie settings”; we then delete this page’s statistics cookies.

8. Images and content

Unless stated otherwise, the 3D images, film and texts on this page were created by Urbanis and are protected by copyright; they may not be reproduced without permission. Aerial imagery © Google. The architecture drawings are shown for information and remain the property of their authors.

9. Accessibility

We aim to meet the WCAG 2.1 guidelines (level AA): keyboard navigation, visible focus, text alternatives for images, sufficient contrast and a film that can be paused. If you meet a barrier, tell us at geral@urbanispt.com.

1. Responsable del tratamiento

Urbanis (licencia AMI 24596), con quien puede contactar en geral@urbanispt.com o +351 935 692 810, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta página.

2. Datos que recogemos

A través del formulario recogemos su nombre, teléfono y correo electrónico y, si los indica, su interés y su mensaje, así como las opciones de consentimiento que marque. También registramos la dirección de la página y, si existen, los parámetros de la campaña que le trajo hasta aquí. Si lo autoriza, recogemos además datos de navegación con fines estadísticos (punto 7). No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con estos datos.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Responder a su solicitud, enviarle información sobre el proyecto Pilar y contactarle por teléfono, SMS, WhatsApp o email, con base en su consentimiento y en medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
• Enviarle, por los mismos medios, información sobre otros inmuebles y proyectos de Urbanis, solo si marca esa opción, que es voluntaria (consentimiento, art. 6.1.a).
• Cumplir las obligaciones legales de la intermediación inmobiliaria si llega a producirse una transacción (art. 6.1.c).
• Medir las visitas y mejorar la página (estadísticas y mapas de calor), solo si lo autoriza (consentimiento, art. 6.1.a); véase el punto 7.

4. Conservación

Conservamos los datos de su solicitud durante el tiempo necesario para darle seguimiento y para una eventual relación comercial posterior; los datos para el envío de información, hasta que retire el consentimiento; y los datos sujetos a obligaciones legales, durante los plazos que fije la ley.

5. Destinatarios y transferencias

Sus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines de marketing. Se guardan en el sistema de gestión de clientes de Urbanis, alojado en proveedores de servicios en la nube (entre ellos Google y Vercel) que actúan como encargados del tratamiento. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea; en ese caso, con las garantías previstas en el RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo). Las visitas virtuales 360° las ofrece Panoee y WhatsApp, Meta: solo se usan si usted los abre.

6. Sus derechos

• Acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos;
• Solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de los datos;
• Oponerse al tratamiento, incluido el envío de comunicaciones comerciales, en cualquier momento;
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento ya realizado;
• Presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos, CNPD (www.cnpd.pt).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a geral@urbanispt.com.

7. Cookies y almacenamiento local

Esta página no usa cookies publicitarias. Sin su autorización, solo guarda en su navegador el idioma que eligió y su elección sobre las cookies (almacenamiento esencial). Las visitas virtuales 360° son contenidos de Panoee, que puede usar sus propias cookies: solo las cargamos con su autorización, dada en el aviso de cookies o con el botón «Cargar la visita». Puede cambiar su elección en cualquier momento en «Configuración de cookies», al final de la página.

Con su autorización, usamos además dos herramientas de estadística: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), que cuenta las visitas y muestra de dónde vienen y qué partes de la página se ven más, y Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited), que genera mapas de calor y grabaciones de la navegación (clics y desplazamiento) sin registrar lo que escribe en los formularios. Estas herramientas tratan identificadores en línea seudonimizados, datos del dispositivo y del navegador y la ubicación aproximada; no los usamos para publicidad ni los cruzamos con los datos del formulario. Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD y art. 5 de la Ley portuguesa 41/2004). Conservación: en Google Analytics, 14 meses como máximo; en Clarity, grabaciones hasta 30 días y mapas de calor hasta 13 meses. Estos proveedores pueden transferir datos a EE. UU. al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Cookies: _ga y _ga_* (Google, hasta 2 años), _clck (1 año) y _clsk (1 día), además de cookies de Clarity en dominios de Microsoft como CLID y MUID (hasta 1 año). Puede retirar esta autorización en cualquier momento en «Configuración de cookies»; entonces borramos las cookies de estadística de esta página.

8. Imágenes y contenidos

Salvo indicación en contrario, las imágenes 3D, el vídeo y los textos de esta página han sido creados por Urbanis y están protegidos por derechos de autor; no pueden reproducirse sin autorización. Las imágenes aéreas son © Google. Los planos de arquitectura se reproducen a título informativo y sus derechos pertenecen a sus autores.

9. Accesibilidad

Procuramos cumplir las pautas WCAG 2.1 (nivel AA): navegación por teclado, foco visible, alternativas de texto para las imágenes, contraste suficiente y un vídeo que se puede pausar. Si encuentra alguna barrera, díganoslo en geral@urbanispt.com.

1. Responsable du traitement

Urbanis (licence AMI 24596), joignable à geral@urbanispt.com ou au +351 935 692 810, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur cette page.

2. Données collectées

Par le formulaire, nous collectons votre nom, votre téléphone et votre e-mail et, si vous les indiquez, votre intérêt et votre message, ainsi que les choix de consentement que vous cochez. Nous enregistrons aussi l’adresse de la page et, le cas échéant, les paramètres de la campagne qui vous a amené ici. Si vous l’acceptez, nous collectons aussi des données de navigation à des fins statistiques (point 7). Nous ne prenons aucune décision automatisée et ne créons aucun profil à partir de ces données.

3. Finalités et bases juridiques

• Répondre à votre demande, vous adresser des informations sur le projet Pilar et vous contacter par téléphone, SMS, WhatsApp ou e-mail — sur la base de votre consentement et de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
• Vous adresser, par les mêmes moyens, des informations sur d’autres biens et projets d’Urbanis — uniquement si vous cochez cette option, qui est facultative (consentement, art. 6.1.a).
• Respecter les obligations légales de l’intermédiation immobilière si une transaction s’ensuit (art. 6.1.c).
• Mesurer les visites et améliorer la page (statistiques et cartes de chaleur) — uniquement si vous l’acceptez (consentement, art. 6.1.a) ; voir le point 7.

4. Conservation

Nous conservons les données de votre demande le temps nécessaire à son suivi et à une éventuelle relation commerciale ultérieure ; les données servant à vous adresser des informations, jusqu’au retrait de votre consentement ; et les données soumises à des obligations légales, pendant les durées fixées par la loi.

5. Destinataires et transferts

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins de marketing. Elles sont conservées dans le système de gestion clients d’Urbanis, hébergé par des prestataires de services en nuage (dont Google et Vercel) agissant en tant que sous-traitants. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; le cas échéant, avec les garanties prévues par le RGPD (cadre de protection des données UE-États-Unis ou clauses contractuelles types). Les visites virtuelles 360° sont fournies par Panoee et WhatsApp par Meta : elles ne sont utilisées que si vous les ouvrez.

6. Vos droits

• Accéder à vos données, les rectifier ou les effacer ;
• Demander la limitation du traitement ou la portabilité des données ;
• Vous opposer au traitement, y compris à la prospection commerciale, à tout moment ;
• Retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements déjà effectués ;
• Introduire une réclamation auprès de l’autorité portugaise de protection des données, la CNPD (www.cnpd.pt).

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à geral@urbanispt.com.

7. Cookies et stockage local

Cette page n’utilise aucun cookie publicitaire. Sans votre accord, elle conserve seulement, dans votre navigateur, la langue choisie et votre choix concernant les cookies (stockage essentiel). Les visites virtuelles 360° sont des contenus de Panoee, qui peut déposer ses propres cookies : nous ne les chargeons qu’avec votre accord, donné dans le bandeau cookies ou avec le bouton « Charger la visite ». Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies », en bas de la page.

Avec votre accord, nous utilisons aussi deux outils de statistiques : Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), qui compte les visites et montre d’où elles viennent et quelles parties de la page sont les plus vues, et Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited), qui produit des cartes de chaleur et des enregistrements de navigation (clics et défilement) sans enregistrer ce que vous saisissez dans les formulaires. Ces outils traitent des identifiants en ligne pseudonymisés, des données sur l’appareil et le navigateur et la localisation approximative ; nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les croisons pas avec les données du formulaire. Base juridique : votre consentement (art. 6.1.a du RGPD et art. 5 de la loi portugaise 41/2004). Conservation : dans Google Analytics, 14 mois au maximum ; dans Clarity, enregistrements jusqu’à 30 jours et cartes de chaleur jusqu’à 13 mois. Ces prestataires peuvent transférer des données vers les États-Unis dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Cookies : _ga et _ga_* (Google, jusqu’à 2 ans), _clck (1 an) et _clsk (1 jour), ainsi que des cookies Clarity sur des domaines Microsoft, comme CLID et MUID (jusqu’à 1 an). Vous pouvez retirer cet accord à tout moment via « Paramètres des cookies » ; nous supprimons alors les cookies de statistiques de cette page.

8. Images et contenus

Sauf mention contraire, les images 3D, le film et les textes de cette page ont été réalisés par Urbanis et sont protégés par le droit d’auteur ; ils ne peuvent être reproduits sans autorisation. Images aériennes © Google. Les plans d’architecture sont reproduits à titre informatif et restent la propriété de leurs auteurs.

9. Accessibilité

Nous visons le respect des règles WCAG 2.1 (niveau AA) : navigation au clavier, focus visible, alternatives textuelles aux images, contraste suffisant et film pouvant être mis en pause. Si vous rencontrez un obstacle, signalez-le-nous à geral@urbanispt.com.